Comment se définit et à quoi ça sert le marketing digital ? Le marketing digital, appelé aussi e-marketing ou encore webmarketing se définit par l’ensemble des méthodes et pratiques marketing utilisables et applicables sur le web et sur les autres supports digitaux, on peut par exemple citer les applications pour smartphones. Avec l'ère du tout numérique, on notera que ces supports se renouvellent très rapidement. Alors quels sont les fondamentaux et les enjeux d’une bonne stratégie digitale en marketing ?
Les choses essentielles à savoir sur le marketing digital
Les outils du marketing digital
On parlera plutôt de communication digitale, domaine qui fait évidemment partie du marketing digital et de ses stratégies. Parmi les canaux de communication les plus utilisés on compte bien évidemment les réseaux sociaux, le web, l’emailing, le SEO, le cross canal, l’affichage dynamique, les vidéos ou encore les blogs...
Dans notre société actuelle, quelle vision a-t-on du marketing digital ? Le e-marketing est souvent synonyme d’une communication dynamique, ciblée, ajustable, ludique et réactive. Et c’est bien la réactivité qui reste son atout principal dans un monde qui va vite et qui se réinvente sans cesse ! Comment avoir une vision sur le long terme lorsqu’on envisage une stratégie de webmarketing ? C’est bien là tout l’enjeu des professionnels du domaine dans comme les agences web, les agences marketing et les agences SEO : avoir une stratégie sur le long terme certes mais constamment y faire des ajustements au gré des tendances marketing et digitales que notre époque traverse. Certains professionnels en ont fait une véritable expertise au quotidien, pour en savoir plus vous pouvez notamment aller sur le site de l’agence www.siliconsalad.com.
Les objectifs du marketing digital
Les objectifs du marketing digital sont multiples et variés mais peu importe le secteur d’activités, tout le monde s’accorde à dire qu’une stratégie digitale est aujourd’hui nécessaire à chaque entreprise. Plus que jamais, les entreprises ont besoin d’être en connexion permanente avec leur clients, prospects, mais aussi de soigner leur e-réputation et leur acquisition de trafic.
Les chiffres clés du marketing digital
Le saviez-vous ? Nous sommes aujourd’hui plus de 4 milliards d’utilisateurs d’internet dans le monde ! Cela signifie que pas moins de la moitié de la population mondiale est dorénavant connectée à internet. Si vous aviez un doute sur l’éventuelle utilité d’une stratégie de marketing digitale au sein de votre entreprise, ce doute est maintenant dissipé non ? Dans l’Hexagone, les chiffres sont en croissance constante : 88% de la population française utilise internet régulièrement.
Si vous possédez un site internet et que vous souhaitez mesurer ses performances sur la toile, il existe aujourd’hui de nombreux outils de mesure qui vont dans ce sens. Et certains indicateurs vont être très utiles : trafic, taux de clic, taux de rebond, taux d’ouverture. Autant de données qui vous permettront d’identifier vos succès et axes d’amélioration, pour un retour sur investissement optimal. Bien évidemment si vous n’êtes pas à l’aise avec ces outils de mesure, sachez que vous pouvez faire appel à des professionnels comme une agence web ou une agence SEO. Ces professionnels vous aideront à comprendre que l’environnement du web est changeant et que votre créativité doit être au taquet !
D’ailleurs, le marketing digital lui aussi a su évoluer au fil du temps. QuelleS sont les stratégies digitales tendances ? A l’heure actuelle, on parle de stratégie de contenu, marketing automation, lead nurturing, inbound marketing…
Les avantages du marketing digital
Voici les principaux avantages pour lesquels la création d’une stratégie de web-marketing s’impose pour votre entreprise :
Augmentation du trafic de votre site
Vous devez vous poser la question essentielle de votre trafic mais surtout d’une éventuelle acquisition de trafic. C’est un des objectifs capitaux du e-marketing : faire grossir ce trafic afin d’augmenter ses chances de construire un portefeuille client.
Augmentation du chiffre d’affaires
Et qui dit augmentation du trafic dit généralement amélioration du taux de transformation, et donc impact sur le chiffre d’affaires. Bien sûr, d’autres critères interviennent : ergonomie du site, design, rapidité, offres en cours, ...
Amélioration de la relation client
Par une meilleure réactivité sur le web vous travaillez également sur la transparence et vous augmentez vos chances de fidélisation.