Dans le domaine du numérique et de la nouvelle technologie, nous entendons souvent les termes marketing digital, webmarketing et communication web. La plupart du temps, nous pensons que ces termes veulent dire une seule et unique chose. Après avoir lu cet article vous saurez, dès aujourd’hui, différencier ces trois termes.

Le marketing digital

Par marketing, nous désignons l’ensemble des actions destinées à conquérir de nouveaux clients et à savoir vendre. En marketing, on peut faire des campagnes de communication, de la gestion de clientèle, de la collecte de données pour prospecter. D’autre part, le digital est un terme qui désigne les supports qui utilisent la technologie d’Internet comme les ordinateurs, tablettes et smartphones. Si on assemble ces deux définitions, le marketing digital se rapporte alors à l’ensemble des opérations de marketing utilisant les supports de technologie digitale. Le marketing digital peut nous aider à faire en sorte que les informations que nous passons soient aisément accessibles. De plus avec le marketing digital, il nous est plus facile d’approcher le client qui est facilement identifiable. Ces possibilités d’interaction avec la clientèle potentielle est d’ailleurs le principal avantage du marketing digital.

Le webmarketing

Le web n’est autre qu’un outil d’Internet qui permet à l’utilisateur de consulter des informations sur des pages mises en ligne dans le cadre d’un site Internet. C’est également un des domaines d’Internet tout comme les applications ou bien les réseaux sociaux. En somme, c’est le domaine des sites internet institutionnels. Combiné avec le terme marketing, le webmarketing désigne alors des techniques de marketing tournées sur le web. Avec le webmarketing, les professionnels dans ce domaine peuvent utiliser plusieurs supports de technologie digitale. A la différence du marketing digital, le webmarketing ne s’intéresse qu’à l’accès aux informations contenues sur le site internet de l’entreprise.

La communication web

On entend par communication toutes les opérations effectuées dans le but de faire passer un message relatif à l’entreprise, aux produits ou services proposés. Associé au terme web, la communication web désigne l’ensemble des stratégies de communication à mener sur le web à travers une numérisation des supports de communication mis en ligne sur le site internet de l’entreprise. L’objectif principal de la communication web est de faire connaître l’existence de l’entreprise, du service ou du produit contrairement aux deux autres définitions que nous avons vu qui se tournent plutôt vers la connaissance et l’appréhension du marché pour le satisfaire.